Häufig gestellte Fragen zu TKTX-Cremes
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu TKTX-Cremes: wie man sie richtig anwendet, wie lange ihre Wirkung anhält und was man vor der Anwendung beachten sollte.
Darüber hinaus findest du Informationen zu Versand, Rückgaben, Bestellverfolgung und anderen Fragen zu Support und Einkauf.
Fragen zu TKTX-Produkten
Wird meine Haut hart oder verliere ich Tinte bei der Verwendung von TKTX?
Jede Haut reagiert unterschiedlich, daher wäre es nicht seriös, "0%" Fälle zu versprechen. Normalerweise funktioniert die Creme, wenn man die Anleitung befolgt (Menge und Zeit), bei den meisten Tätowierern ohne Probleme mit "harter Haut" oder Pigmentverlust.
Allerdings: Es kann vorkommen, dass die Haut bei manchen Menschen während der Sitzung etwas steifer wird. Das kann die Arbeit des Tätowierers leicht erschweren, verursacht aber normalerweise keine Probleme, wenn die Creme richtig angewendet wurde und die Stelle nicht unnötig übersättigt wird.
Und seien wir praktisch: Tausende und Tausende von Menschen nutzen sie und kaufen sie erneut. In vielen Fällen ist es ein "kleineres Übel", wenn die Haut etwas fester ist, im Vergleich dazu, mit Krämpfen, Verspannungen und Schmerzen zu tätowieren – das erschwert die Sitzung wirklich.
Was bedeuten die Farben und Prozentsätze auf den TKTX-Boxen?
Das ist eine sehr häufige Frage. Bei TKTX wird die Farbe der Box hauptsächlich verwendet, um Varianten zu unterscheiden, aber das wirklich Wichtige ist die Formel und die Wahl derjenigen, die am besten zu deiner Sitzung passt.
Klassische Serie
Die Farben unterscheiden die Präsentation, aber sie teilen eine ähnliche Leistungsbasis. Es ist die "Standard"-Option und die häufigste.
Numb/Pro Serie (fortgeschrittene Formel)
Formel für anspruchsvollere Sitzungen und für diejenigen, die ein stabileres Erlebnis während des Prozesses suchen.
Wenn du dir nicht sicher bist, welche du wählen sollst, schreib uns die Zone und die Art der Sitzung und wir helfen dir, damit du nicht blind kaufst.
Funktioniert es für meinen Verfahrenstyp?
TKTX-Cremes werden verwendet, um die Haut vor Verfahren vorzubereiten, bei denen du komfortabler und ruhiger sein möchtest, wie Tätowierungen, Microblading/Mikropigmentierung, Laser-Haarentfernung oder Tattoo-Entfernung.
Das Wichtigste ist, das richtige Produkt je nach Art der Sitzung auszuwählen und es nach den vorgegebenen Zeiten anzuwenden. Wenn du mir sagst, welches Verfahren du durchführen wirst und in welcher Zone, empfehle ich dir das Beste.
Was bedeuten die Farben und Prozentsätze auf den Boxen?
Das ist eine der häufigsten Fragen. Die Farben werden verwendet, um Varianten zu unterscheiden, aber das wirklich Wichtige ist die Formel im Inneren, nicht das äußere Design.
Klassische Serie
Sie haben eine ähnliche Leistungsbasis in allen Farben. Es ist die Standard-Option und wird am häufigsten für reguläre Sitzungen verwendet.
Pro Serie (fortgeschrittene Formel)
Sie verfügt über eine angepasste Formulierung für anspruchsvollere oder längere Sitzungen und ist darauf ausgerichtet, während des Verfahrens ein stabileres Erlebnis zu bieten.
Wenn du dir nicht sicher bist, welche du wählen sollst, schreib uns und sag uns, welche Art von Sitzung du machen wirst. Wir helfen dir, damit du von Anfang an die richtige Option verwendest.
Habt ihr echten Lagerbestand? Und was ist, wenn ich etwas kaufe, das es nicht gibt?
Ja, wir arbeiten mit echtem Lagerbestand. Das meiste, was du auf der Website siehst, wird direkt aus unserem Lager versendet und wenn ein Produkt ausverkauft ist, deaktivieren wir es, um Käufe ohne Verfügbarkeit zu vermeiden.
Falls es trotzdem zu einem punktuellen Bestandsfehler kommen sollte, benachrichtigen wir dich, sobald wir ihn bemerken, und bieten dir schnell eine Lösung an: auf Nachschub warten, gegen ein anderes Produkt tauschen oder sofortige Rückerstattung.
Wie verwendet man TKTX-Creme?
Wir haben ein PDF mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur korrekten Anwendung und zum besten Ergebnis.
Wir empfehlen dir, es genau zu befolgen, um Mengen und Zeiten einzuhalten.
Wie lange wirkt es?
Es hängt von deiner Haut ab und vor allem davon, ob es gemäß Anleitung angewendet wird (Menge, Wartezeit und Okklusion).
Cremes (vor Sitzungsbeginn)
– Klassische Serie: normalerweise 3 bis 4 Stunden Komfort.
– Pro Serie (fortgeschrittene Formel): normalerweise 5 bis 8 Stunden.
Wichtig: Trage die Creme auf einer angemessenen Fläche auf (z. B. 10x10 cm oder 15x15 cm) und gleichmäßig. Wenn du versuchst, eine riesige Fläche mit einer einzigen Tube zu bedecken, wird die Schicht zu dünn und die Wirkung kann nachlassen. Besser in Teilen und richtig angewendet.
Seid ihr echt? Kann ich euch vertrauen?
Wir verstehen das. In dieser Branche gibt es zu viele "Phantom"-Shops: Websites, die nicht versenden, nicht antworten und verschwinden, wenn es ein Problem gibt.
Wir funktionieren anders:
- Echter Support: Wir antworten auf E-Mails innerhalb von maximal 24 Geschäftsstunden.
- Bestellungen mit Verfolgung: Alle Versendungen haben eine Tracking-Nummer, damit du den Status jederzeit sehen kannst.
- Überprüfbare Bewertungen: Wir sammeln echte Kundenbewertungen, damit du mit mehr Ruhe kaufen kannst.
Unser Ziel ist einfach: dass du mit Vertrauen kaufst und deine Bestellung ankommt, wie sie ankommen soll.
Hat es Nebenwirkungen?
Wie jedes topische Produkt kann es bei manchen Menschen, besonders bei empfindlicher oder reaktiver Haut, Reaktionen hervorrufen. Am häufigsten sind vorübergehende Rötungen, Empfindlichkeit oder leichte Reizungen in der Zone.
Um Risiken zu minimieren:
- Befolge die Gebrauchsanleitung (Menge und Zeit)
- Mache einen vorherigen Test auf einer kleinen Fläche vor der Sitzung
So minimierst du unerwartete Reaktionen und verwendest das Produkt sicher und mit gesundem Menschenverstand.
Funktioniert es in der Zone, die ich tätowieren möchte?
Im Allgemeinen ja: Du kannst sie in den meisten Zonen verwenden, aber die Reaktion variiert je nach Hauttyp. In Bereichen mit dickerer Haut (z. B. Arme oder Oberschenkel) ist sie normalerweise stabiler, während sie in sehr feinen oder empfindlichen Zonen von Person zu Person mehr variieren kann.
Der Schlüssel ist, die Anwendungsanleitung zu befolgen und die Erwartungen je nach Zone anzupassen. Wenn du uns sagst, welchen Körperteil du tätowieren lässt, helfen wir dir, ihn von Anfang an richtig vorzubereiten.
Was mache ich, wenn der Komfort mitten in der Sitzung endet?
Es kann vorkommen. Jeder Körper metabolisiert das Produkt in seinem eigenen Tempo und bei einigen Sitzungen kann die Wirkung früher als erwartet nachlassen.
Für diese Fälle gibt es Gele und Sprays zur Verwendung während der Sitzung. Sie werden auf die bereits bearbeitete Haut aufgetragen und helfen, ein zweites Komfortfenster zu öffnen, um die Sitzung ruhiger fortsetzen und beenden zu können.
Heilt mein Tattoo gut ab?
Ja. Die Creme wirkt während der Sitzung und beeinträchtigt den anschließenden Heilungsprozess nicht. Sobald die Wirkung vorbei ist, verschwindet das Produkt und die Haut folgt ihrem natürlichen Prozess.
Die gute Abheilung hängt vor allem von der richtigen Nachsorge ab: angemessene Hygiene und Verwendung einer Regenerationscreme nach den Anweisungen deines Tätowierers.
Wenn mir etwas übrig bleibt, kann ich es für eine andere Sitzung aufbewahren?
Wenn dir Produkt übrig bleibt, ist es nicht ratsam, es bei zukünftigen Sitzungen zu verwenden. Einmal geöffnet, kann der Inhalt mit der Zeit abbauen (Luft, Verunreinigungen und Temperaturwechsel) und ist nicht mehr zuverlässig.
Um sicherzugehen: Verwende die notwendige Menge und bewahre offene Reste nicht für Wochen oder Monate später auf. Deine Haut und deine Sitzung sind mehr wert als einen halben Behälter aufzubrauchen.
Alles über deine Bestellung: Versand, Verfolgung, Rückgaben und Rückerstattungen TKTX
Wann kommt es an? Lieferzeiten?
Wir versenden Bestellungen nach Deutschland mit beglaubigtem Versand und Verfolgung.
- Bestellung vor 14:00 Uhr aufgegeben: wird am selben Tag versendet.
- Bestellung nach 14:00 Uhr aufgegeben: wird am nächsten Arbeitstag versendet.
Die übliche Lieferzeit beträgt 3 bis 4 Arbeitstage.
In manchen Fällen kann es in 2 Tagen ankommen und in anderen sich bis zu maximal 7 Arbeitstagen verzögern.
Alle Versendungen enthalten eine Sendungsnummer, damit du den Status der Bestellung jederzeit abfragen kannst.
Ist Versand enthalten?
Der Versand nach Deutschland kostet 8,95€.
Ab einem Bestellwert von 60 € ist der Versand kostenlos.
Wenn du nahe an diesem Betrag bist, kannst du unsere Sparpakete nutzen, damit es sich mehr lohnt und du keine Versandkosten zahlen musst.
Wer zahlt die Rückgabekosten?
Im Falle einer Rückgabe trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Um die Rückgabe zu bearbeiten, musst du uns vorher per E-Mail kontaktieren. Wir stellen dir die Adressdaten zur Verfügung, damit du das Paket von der Transportstelle deiner Wahl aus versenden kannst, immer per beglaubigtem Versand.
Sobald wir das Paket erhalten und überprüft haben, dass alles wie per E-Mail vereinbart ist, werden wir den Bestellbetrag erstatten.
Werden die Versandkosten bei einer Rückgabe erstattet?
Nein. Im Falle einer Rückgabe wird nur der Produktbetrag erstattet.
Die Kosten für den ursprünglichen Versand (8,95 €) können nicht erstattet werden, da sie dem durchgeführten Transportdienst entsprechen.
Diese Bedingung gilt immer, es sei denn, die Rückgabe ist auf unseren Fehler oder ein Problem mit der Bestellung zurückzuführen.
Wenn der Versand kostenlos war, wirkt sich das auf die Rückerstattung aus?
Nein. Wenn deine Bestellung kostenlosen Versand hatte, weil sie das Minimum überschritten hat, wird die Rückerstattung der vollen Produktmenge sein, sofern die Rückgabe zuvor per E-Mail vereinbart wurde und das Paket im vereinbarten Zustand ankommt.
Zum Beispiel: Wenn die Bestellung 75 € mit kostenlosem Versand betrug, beträgt die Rückerstattung 75 €.
Die Tatsache, dass der ursprüngliche Versand kostenlos war, bedeutet nicht, dass auch der Rückversand kostenlos ist. Der Rückversand geht immer zu Lasten des Kunden und muss per beglaubigtem Versand erfolgen.
Was passiert, wenn ich meine Lieferadresse ändern muss?
Schreib uns so schnell wie möglich an den Kundensupport mit der Bestellnummer und der richtigen Adresse und wir versuchen, sie zu aktualisieren, bevor sie versendet wird. Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, können wir sie nicht ändern, aber normalerweise kannst du die Lieferung mit der Logistik verwalten (sie finden und während ein paar Tagen im Büro/an einer Abholstelle abholen), bevor sie zurückkommt; jeder Fehler aufgrund einer falschen Adresse geht zu Lasten des Kunden.
Liefert ihr am Wochenende oder an Feiertagen?
Nein. Lieferungen erfolgen nur an Werktagen.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn das Paket zugestellt wird?
Normalerweise versucht die Logistik eine zweite Zustellung. Wenn sie es nicht liefern können, bleibt das Paket normalerweise ein paar Tage an der nächsten Stelle/Büro verfügbar und du kannst den genauen Standort in der UPS-Verfolgung mit ihrem Locator sehen.
Kann ich einen Abholpunkt / Bürozustellung wählen?
Wir bieten keine Abholpunkte wie Schließfächer als Standardoption an. Wenn du möchtest, kannst du eine Person oder ein vertrauenswürdiges Geschäft als Empfänger angeben, damit sie es für dich entgegennimmt, aber in diesem Fall gilt die Lieferung als abgeschlossen, wenn diese Person es empfängt, und die Verantwortung geht auf diesen Empfänger über.
Was passiert, wenn etwas im Paket fehlt oder ich ein falsches Produkt erhalten habe?
Kontaktiere den Kundensupport so schnell wie möglich und schick uns ein durchgehendes, klares Video des Pakets, ohne es anzufassen, und zeige das Siegel/den Außenzustand und den Moment des Öffnens, um die Beschwerde zu überprüfen. Mit diesem Beweis können wir das schnell bearbeiten und dir eine Lösung geben.
Was mache ich, wenn ich die Bestellung für ein bestimmtes Datum benötige?
Bestelle so früh wie möglich und nimm die geschätzten Lieferzeiten, die wir anzeigen, als Referenz, da unvorhergesehene logistische oder Wetterereignisse außerhalb unserer Kontrolle auftreten können. Wenn die Bestellung verspätet ist, wird der Betrag nicht erstattet, aber in Einzelfällen können wir ein Geschenk für eine zukünftige Bestellung anbieten.
Was passiert, wenn das Paket im Büro bleibt und ich es nicht rechtzeitig abholen?
Wenn du es nicht innerhalb der von der Logistik festgelegten Frist abholst, wird das Paket automatisch zurückgegeben und der Kunde ist verantwortlich für den Vorfall. Wenn wir es zurückbekommen, können wir dir die Bestellung erstatten und die Versand- und Rückgabekosten abziehen, die durch diese Rückgabe entstanden sind.